Verifique se o antivírus não está bloqueando o arquivo. Execute como administrador se necessário.
Verifique sua conexão com a internet e se o firewall não está bloqueando o jogo.
Isso pode ser um problema do seu computador não ter caixa de som / fone de ouvido, para solucionar o problema vai na pasta do jogo em SETUP, vai em sons e desativa todos os sons, da OK e APLICAR. Qualquer dúvidas procure a staff!
Atualize seus drivers de vídeo e verifique se o DirectX está instalado.